Al ser una compañía que comulga con valores apegados a la diversidad y la inclusión, particularmente promueve el desarrollo de las mujeres en todos los niveles de la organización, con proyectos que no sólo incluye la creación de un plan de carrera sólido dentro de las filas de Grupo Danone, sino también el desarrollo humano y actitudinal de “empoderamiento”, lo cual fomenta que las mujeres conozcan sus fortalezas y desarrollen su máximo potencial.

Marina Menu, directora general de Danone México comenta que “el alto nivel competitivo de la industria y el mercado demanda que las empresas cuenten con personal altamente comprometido, preparado con amplia experiencia, así como con personalidades y habilidades bien desarrolladas, diversas y que piensen fuera de la caja. Contar con un personal equilibrado en cuanto al género permite que se desarrolle una retroalimentación más enriquecedora, lluvias de ideas más creativas y un ambiente laboral más atractivo y competitivo”.

Atendiendo a estas necesidades en el caso de Danone, por el lado de desarrollo profesional existen programas de fortalecimiento de competencias gerenciales como “Jaguar” y “Pantera” dirigido a gerencias junior y gerencias medias respectivamente, los cuales permiten desarrollar talento con gran potencial dentro de la organización, con la posibilidad de irse a trabajar en otra unidad de negocio dentro de Grupo Danone (a otro país de la región), en un periodo de 6 meses con la finalidad de fortalecer habilidades de liderazgo y ampliar conocimientos y experiencias.

Para el caso del personal operativo y fuerza de ventas, existen programas de capacitación que van desde cursos de seguridad en la operación y manejo vehicular, así como para asegurar alto nivel de servicio y la excelencia en la ejecución en el punto de venta. Dentro del equipo de fuerza de ventas que se encuentra en campo, las promotoras son un recurso humano clave y fundamental para el negocio, ya que son quienes tienen mayor contacto con clientes de las cadenas de autoservicios y de manera especial con los consumidores.

Diversidad Danone

Por lo anterior, Danone ha puesto principal foco en asegurar el desarrollo personal y profesional de las promotoras de tal manera que reciben quincenalmente clínicas para desarrollar habilidades y competencias de venta, además de recibir capacitación sobre lanzamientos e iniciativas mensuales por parte de representantes de áreas como comercial, mercadotecnia y nutrición, también recientemente se creó una plataforma motivacional para fomentar el desarrollo personal.

“Un claro ejemplo de lo que está haciendo Danone para impulsar el potencial de las mujeres que forman parte de la organización, es que recientemente más de 350 promotoras pertenecientes a la región 5 que incluye la Ciudad de México y zona conurbada, se reunieron gracias a la colaboración de Danone y la Confederación Mexicana Sindical con el objetivo de promover e impulsar su desarrollo humano y empoderamiento, ya que las promotoras son pieza clave dentro de la compañía para lograr los objetivos de negocio, de hecho en los últimos resultados logramos incrementar 18% de nuestras ventas en la región”, comentó Sara Robles, vicepresidenta de Recursos Humanos de Danone, empresa líder de productos lácteos frescos en México.

“Alrededor de 50% de nuestras ventas se generan a través del canal de autoservicios donde el trabajo de las promotoras es fundamental para lograr los objetivos de este canal, es por ello que Danone capacita y reconoce a sus colaboradoras. Durante el taller de desarrollo humano y empoderamiento que recién se realizó con nuestras 350 promotoras, se reconoció la labor de una de las colaboradoras de Danone, quien por su exitosa trayectoria que comenzó como promotora hace 30 años, se ganó la representación de México, en la Confederación Europea de Sindicatos en Europa a realizarse en Ginebra, Suiza, con lo que se convertirá en la primera mujer que represente a México en esta celebración, esto sin duda es motivo de orgullo y de inspiración para el resto del personal”, aseguró Sara Robles.

Este tipo de prácticas que promueven capacitación, desarrollo personal y empoderamiento además de otros beneficios atractivos como los planes de flex time y maternity leave extendido que supera lo establecido por la ley, son fundamentales para predicar el espíritu incluyente y diverso con el que comulga Danone y con lo que impulsa el potencial de las mujeres, mismo que se vive en todos los niveles de la organización, incluso dentro del comité de dirección existen mujeres muy valiosas en posiciones clave, empezando por la directora general, la directora de finanzas y quien lidera el área de Recursos Humanos.